- Al hacer la compra, te pedirán que indiques el lugar y la fecha (al menos 24 horas después de la fecha de compra) de recogida de la tarjeta
- Durante el periodo posterior a la COVID-19, muchos museos y sitios arqueológicos te solicitarán que reserves el día o la hora de tu visita, después de hacer la reserva. En el cupón encontrarás las indicaciones de cómo hacerlo
- No se emitirán reembolsos en caso de pérdida, robo o si no recoges tu tarjeta
- Si la tarjeta no funciona correctamente, acércate al punto de información turística más cercano para resolver cualquier incidencia técnica o cambiar tu tarjeta por otra si fuese necesario
- Las tarjetas adquiridas en línea solo se pueden recoger en los puntos de información turística de Roma
- La tarjeta no es transferible y debe presentarse completamente cubierta junto con un documento de identidad válido siempre que lo solicite el personal de los museos
- En el Coliseo y en el castillo de Sant'Angelo, los titulares de la tarjeta Roma Pass pueden disfrutar de acceso directo al control de seguridad, sin necesidad de pasar por las taquillas previamente. Debido al aumento de las medidas de seguridad en la capital, los controles se seguridad son más exhaustivos y podrían requerir mayor tiempo de espera
- Por norma general, los museos de Roma cierran los lunes (excepto el Coliseo, el Mercado de Trajano, los Museos Capitolinos, el Museo Ara Pacis y las termas de Caracalla). Los museos también suelen permanecer cerrados el 25 de diciembre, 1 de enero y 1 de mayo. Debes consultar los horarios y cierres en la web antes de organizar tu visita
- Con este pase, ahora también se incluye una visita a la zona arqueológica del Circo Máximo, el SUPER Forum Pass (foro imperial, Foro Romano, monte Palatino y villas) y las experiencias «Circo Maximo Experience» y «Caracalla 4D» (visita con realidad aumentada)
- Los titulares del Roma Pass ahora recibirán servicios turísticos de personal cualificado y acceso gratuito a los baños vigilados de la nueva red P. Stop
Cómo usar la tarjeta:
- Escribe en el reverso de la tarjeta tu nombre completo y la fecha de activación (la tarjeta es intransferible)
- Válido durante 48 horas desde que activas por primera vez el pase para entrar en un museo, monumento o exposición o utilizar el transporte público
- La tarjeta se activa con el primer uso (museos, monumentos, transporte público, etc.)
- Entra directamente al primer lugar y dirígete a las taquillas para conseguir tu descuento especial en las posteriores visitas
- Te pueden solicitar un documento de identidad válido junto con la tarjeta
- La tarjeta funciona con tecnología contactless. Debes colocarla encima del lector de tarjeta, sin introducirla
- Debes presentar la tarjeta y el documento de identidad siempre que te lo pida el personal del museo
El Coliseo y los sitios arqueológicos del Palazzo Valentini y Domus Romana requieren reserva previa, incluso para los titulares de la Roma Pass.
Para las entradas del Coliseo, los titulares de la Roma Pass pueden reservar de tres maneras: en línea, llamando a atención al cliente (0639967575) y en las taquillas del Foro Romano y Monte Palatino, solo el mismo día de la visita (sujeto a disponibilidad). En taquilla, te entregarán un recibo gratuito con la hora de acceso.
Se aplicará un cargo adicional de 2 € por persona al reservar en línea o por teléfono. Reservar el mismo día de la visita en la taquilla del Coliseo es gratuito. En los centros de recogida de la Roma Pass, te informarán con exactitud sobre cómo reservar tu entrada. Importante: los visitantes que se presenten en el punto de acceso sin la Rome Pass, no podrán entrar en el monumento, ni siquiera habiendo realizado la reserva.
Para reservar el acceso al Palazzo Valentini y a la Domus Romana, llama al 06 32810 (de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y sábados, de 9:00 a 13:00) o escribe a romapass@tosc.it. Las reservas son gratuitas. Si reservas por correo electrónico, te contestarán en un plazo de 48 horas. También es posible hacer la reserva aunque todavía no tengas la tarjeta si das el nombre del titular.
La tarjeta NO incluye el acceso a los Museos Vaticanos
